Web 2.0公司的核心竞争力

　Web 2.0公司的核心竞争力
　　在探索上述七大原则的过程中，我们已经强调了Web 2.0的一些主要特性。我们探讨的每一

个例子都体现着这些原则中的一个或多个，但是可能不满足其他的原则。因此，让我们通过总

结我们认为是Web 2.0公司核心竞争力的一些方面，来结束本文。
　　-- 服务，而不是打包的软件，具有高成本效益的可伸缩性。
　　-- 控制独特的、难以再造的数据源，并且用户越多内容越丰富。
　　-- 把用户作为共同开发者来信任。
　　-- 利用集体智慧。
　　-- 通过客户的自服务来发挥长尾的力量。
　　-- 软件超越单一设备。
　　-- 轻量型用户界面、开发模式、和商业模式。
　　今后一个公司要宣称是“Web 2.0”，就要将其特性同上述列表相测试。越符合就越名副其

实。不过要记住，在某一个领域的卓越表现，可能会比对七大原则中的每个都浅尝则止，要更

为有效。
　　Web 2.0的设计模式
　　在“模式语言”（A Pattern Language）一书中，克里斯多夫•亚历山大（Christopher

Alexander）为精炼描述对于体系结构问题的解决方案，开了一种格式上的处方。他写道：“每

个模式都描述着一种在我们的环境中一遍又一遍地出现的问题，并因此描述了对该问题的核心

解决方案。以此方式你可以使用该方案上百万次，而从不需要重复作同样的事情。”
　　1. 长尾
　　小型网站构成了互联网内容的大部分内容；细分市场构成了互联网的大部分可能的应用程

序。所以，利用客户的自服务和算法上的数据管理来延伸到整个互联网，到达边缘而不仅仅是

中心，到达长尾而不仅仅是头部。
　　2. 数据是下一个Intel Inside
　　应用程序越来越多地由数据驱动。因此：为获得竞争优势，应设法拥有一个独特的，难于

再造的数据资源。
　　3. 用户增添价值
　　对互联网程序来说，竞争优势的关键在于，用户多大程度上会在你提供的数据中，添加他

们自己的数据。因而，不要将你的“参与的体系”局限于软件开发。要让你的用户们隐式和显

式地为你的程序增添价值。
　　4. 默认的网络效应
　　只有很小一部分用户会不嫌麻烦地为你的程序增添价值。因此：要将默认设置得使聚合用

户的数据，成为用户使用程序的副产品。
　　5. 一些权力保留
　　知识产权保护限制了重用也阻碍了实验。因而，在好处来自于集体智慧而不是私有约束的

时候，应确认采用的门槛要低。遵循现存准则，并以尽可能少的限制来授权。设计程序使之具

备可编程性和可混合性。
　　6. 永远的测试版
　　当设备和程序连接到互联网时，程序已经不是软件作品了，它们是正在展开的服务。因此

，不要将各种新特性都打包到集大成的发布版本中，而应作为普通用户体验的一部分来经常添

加这些特性。吸引你的用户来充当实时的测试者，并且记录这些服务以便了解人们是如何使用

这些新特性的。
　　7. 合作，而非控制
　　Web 2.0的程序是建立在合作性的数据服务网络之上的。因此：提供网络服务界面和内容聚

合，并重用其他人的数据服务。支持允许松散结合系统的轻量型编程模型。
　　8. 软件超越单一设备
　　PC不再是互联网应用程序的唯一访问设备，而且局限于单一设备的程序的价值小于那些相

连接的程序。因此：从一开始就设计你的应用程序，使其集成跨越手持设备，PC机，和互联网

服务器的多种服务。